อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน การเข้าถึงบริการ การชำระเงิน และการจัดการบัญชีขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของประเทศไทย รวมถึงการใช้งาน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบในประเทศ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ของผู้ใช้งาน
pito7 นโยบายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ และเราเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เราไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงินแบบเต็มรูปแบบบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรือแนบหลักฐานยืนยันตัวตนผ่านทางอีเมล

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูลส่วนตัว หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทุกคำถามจะได้รับการตอบกลับด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับภูมิภาคและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราจัดเก็บบันทึกการติดต่อเพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับคำตอบที่ครบถ้วนและสอดคล้องกับนโยบายของเรา

แชทสด เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลส่วนตัว หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือการเข้าถึงประวัติธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงสำหรับภูมิภาคของคุณและอ้างอิงกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย เปิดหน้าคำถามที่พบบ่อยเพื่ออ่านคำตอบเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนตัว การเก็บข้อมูลบัญชี และสิทธิ์ของคุณในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล คำตอบทั้งหมดอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน pito7 หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อรับคำตอบที่เฉพาะเจาะจงสำหรับสถานการณ์ของคุณ

การใช้งาน pito7 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อกำหนดทั้งหมดรวมถึงการฝากถอนเงินและการจัดการบัญชีต้องสอดคล้องกับกฎระเบียบในประเทศไทย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกส่งในรูปแบบที่คุณสามารถอ่านและใช้งานได้

เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากระยะเวลานี้ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด ทั้งนี้เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ในแพลตฟอร์ม

เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานเพื่อขอความช่วยเหลือ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต